La voz de Airpharm se define por la combinación entre profesionalidad, excelencia, cercanía, transparencia y capacidad pedagógica. En todas sus comunicaciones, Airpharm muestra su amplia experiencia en el sector logístico, proyectando los reconocimientos y certificaciones de sus equipos, e intenta combinar el vocabulario propio del sector con un lenguaje accesible, para que su información pueda ser entendida por el mayor número de profesionales posible.

Pretende alcanzar el equilibrio entre alta especialización y divulgación, dando a conocer el estado del sector, situándose como actor relevante y prescriptor del mismo, y poniendo en primer plano el impacto positivo que tiene Airpharm para todas las partes interesadas y para la sociedad en general; es decir, poniendo en valor su Responsabilidad Social Empresarial.

La voz de Airpharm puede adquirir una expresión tanto en masculino como en femenino, habla desde un tú respetuoso a sus comunidades, cuida la forma y el fondo de cada mensaje, sabe interpretar los códigos de cada canal y actúa de forma resolutiva e íntegra.